面試是為了能夠較為直觀的檢驗人才能力而采用的一種方式,而且面試的時間通常不會太長,往往次數有限,因此對于HR來說要在有限的時間里能夠最大化的了解人選的能力素質情況,需要提前進行準備,并且采用合適的面試方式來讓面試達到最大效果。
在實際的面試過程中,往往會因為某些原因而使得面試效果不理想的狀況,比如HR或用人部門未事先做好準備就倉促面試,使得在面試過程中無法進行有效的提問和獲取有效信息。要想使面試達到最大功效,HR可以參考以下的流程步驟來逐步梳理和準備面試流程。
1、明確招聘崗位對應聘者的要求;
2、慎重選擇面試考官;
3、確定面試內容及面試提綱;
4、設計面試評價表;
5、營造良好的面試環境;
6、面試考官的準備階段。
HR及用人部門面試官可以通過介紹自己、與候選人握手、聊些其他話題暖場,在確保雙方感覺舒適后再進入正式的面試。
面試官可以人選的專業能力方面、過往工作經歷、簡歷描述的內容以及性格、興趣愛好等方面進行詳細的詢問和了解。在專業能力方面可以采用一些專業性較強的問題來詢問對方,觀察對方的回答和反應,來了解對方的能力情況。在過往的工作經歷方面,主要詢問工作項目的成功和失敗經驗,以及離職原因等等,適時的做好面試記錄。
四、結束面試階段:
1、允許候選人進行提問;
2、說明下一步的安排及時間;
3、感謝人選前來面試;
4、形成完整面試記錄;
5、不進行不確定的許諾。
面試結束后,面試官需要填寫面試評價表,并檢查核對面試記錄和評分,對核心關鍵部分得分較高的人選,應首先考慮聘用。
根據上述的面試步驟基本就能夠較好的進行面試,也能夠達到較為理想的結果。在實際的情況中,面試官可以根據實際情況進行適當的調整,但核心依舊是采取科學的辦法從各個方面來深入了解人選的能力,有條理的逐步進行人選的能力考察,從而篩選出合適人才。