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乐虎国际游戏官网 HR和用人部門的用人意見不統一怎么辦?

日期2021-04-07瀏覽量732次 發布者乐虎国际lehu88人力資源軟件

一些HR可能常常遇到過這樣的事情,就是在招聘某個崗位時HR給出的錄用意見和用人部門的錄用意見不一致。比如人事部比較推薦候選人A,而用人部門則較為推薦候選人B,雙方均有自己的面試評估方式,往往各執一詞,形不成統一的意見。如此一來對于崗位招聘來說較為不利,可能會造成崗位重新開始招聘的情況。當遇到這種情況,作為HR該怎怎么辦呢?


通常來說用人部門和人力資源部門對于人員的招聘錄用,有著自己不一樣的考量因素。人力資源部門可能看重于候選人與崗位的匹配程度,注重人員的工作經驗和綜合素質;而用人部門則主要看候選人對于崗位的勝任度,考察其專業能力及過往經歷是否能解決現有問題。基于這些方面的考慮,就可能會讓HR與用人部門對候選人產生不同的錄用意見,對于這種情況,我們建議HR采取下面的幾種辦法來解決分歧。

用人意見不統一

1、相互溝通,表明觀點,爭取理解

由于HR和用人部門面試時的側重點不同,所考慮的方面不一樣,就會有錄用意見不統一的情況。所以HR和用人部門可以進行一次深入的溝通,HR表明自己的建議與擔憂,讓用人部門再次對候選人B進行考慮,爭取雙方的相互理解,從而達成意見的統一。

2、如仍有分歧,可以再進行一輪復試

在雙方溝通不能達成一致的情況下,可以邀約候選人B進行在一輪的復試溝通,此時HR和用人部門可以采取“換位”的角度來考察候選人,以了解更多候選人相關情況。再一輪的復試下來,用人部門和人力資源部門基本都能了解更多之前未察覺的信息,此時雙方意見達成一致,則最好。

3、最后仍有分歧,以用人部門為準

在復試完成后,用人部門和人力資源部門仍有分歧,則建議以用人部門的意見為準。這主要是因為最終用人的是用人部門,用人部門直接對候選人的崗位勝任度負責,而人力資源部門在其中主要充當一個媒介的作用,而真正的用人安排還是由用人部門來進行,這也是為什么面試需要用人部門參與的重要原因。


HR和用人部門在面試過程中有著不同的面試工作安排,人力資源部門主要評價候選人的崗位匹配性,用人部門主要評估候選人的勝任度。換句話說,HR的主要工作任務是評估面試者的綜合能力,將用人部門需要的人員招聘到位;用人部門的主要任務是確定用人標準,評估候選人的勝任能力,來決定最終人選是否錄用。綜合這兩方面的評估意見來作為候選人的最終評價,HR在提出自己參考性意見及用人的風險的同時,還是需要以用人部門的用人意見為主,來確定最終人選。


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